أعلنت شركة “ميتا”، أمس الثلاثاء، عن إطلاق وكيل يعمل بالذكاء الاصطناعي ترو جه منذ فترة طويلة، يستطيع إرسال رسائل البريد الإلكتروني وبيع سيارة وحجز رحلات سفر دون تدخل بشري مباشر، على الرغم من المخاوف الداخلية من أن هذه التكنولوجيا قد تؤدي إساءة استخدامها إلى وصولها إلى بيانات شخصية حساسة.
ويعد الوكيل “ميوز”، والمعروف داخليا باسم “هاتش”، محور خطة الرئيس التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرغ، لتقديم “ذكاء شخصي فائق” لملايير الأشخاص ممن يستعملون خدمات “ميتا” يوميا، بحسب ما أفادت به وكالة (رويترز) للأنباء.
وذكرت “ميتا” في إعلانها أن المنتج سيتوفر في البداية في الولايات المتحدة فقط عبر تطبيق “ميوز” المخصص أو تطبيق المراسلة الفورية “واتساب” التابع للشركة، موضحة أنها تخطط لإضافة الوكيل إلى خط إنتاجها من النظارات الذكية “قريبا”.
وقالت إن “ميوز”، المصمم على غرار الوكيل الذكي مفتوح المصدر “أوبن كلو”، مصمم للوصول إلى تطبيقات المستخدم عبر فئات مثل البريد الإلكتروني والتقويم والمدفوعات والصحة والتسوق والمنزل الذكي. ويختار المستخدمون التطبيقات التي يتصل بها الوكيل ويمكنهم إلغاء الوصول في أي وقت.
ويعمل الوكيل “ميوز” على جهاز افتراضي خاص به، وهو محاكاة لجهاز كمبيوتر شخصي عبر الخدمات السحابية، مما يمكنه من الاستمرار في تنفيذ الطلبات في الخلفية حتى عندما لا يستعمله المستخدم فعليا.
وفي المقابل، كشفت تقارير صحفية أن الاختبارات الداخلية التي أجرتها “ميتا” أظهرت نتائج تفاوتت بين النجاح والتعثر، فبينما نجح النظام في إدارة وتنظيم رحلات سفر كاملة بكفاءة، سجل الموظفون حالات إخفاق تمثلت في تعطل النظام أو قيامه بتحميل معلومات حساسة دون الحصول على إذن مسبق، وهو ما يسلط الضوء على التحديات القائمة والمتعلقة بمستويات الموثوقية ومعايير الأمان في وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين.
